東京海上日動/東京海上日動あんしん生命 代理店

Guarantee Service 株式会社ギャランティーサービス

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ギャランティーサービスって?

私たちギャランティーサービスは、
「人と暮らしの毎日の安心・安全支援企業」という経営理念のもと、
事前の安心・平時の安心・事後の安心の3つの安心を基本とし、
保険のご提案のみならず各種ソリューションのご提案も行っております。

「衣食住足りて世の中を知る」というように人生の基礎となる衣食住を築き、
安心してそれを守っていけるようにすること、安心して将来のために
奮闘することができるようになること、それが「真の安心」です。

一人でも多くの方に「真の安心」を築いていただけるよう、
保険代理店としての社会的役割と公共性を深く理解し
保険制度を広く社会全体に普及させていきます。

信頼できる組織力

信頼できる組織力

当社にはフレッシュさが自慢の
若手スタッフから、
経験・実績が豊富なベテランの
保険アドバイザーまで
総勢約13名のスタッフが在籍。

スタッフ一人ひとりが、
お互いの良さを活かした
強力なチームワークで、
ご契約前のお客様も、
ご契約後のお客様も
しっかりサポートしてまいります。

知識・経験豊富なプロの保険アドバイザーがお客様の立場になってご提案いたします。知識・経験豊富なプロの保険アドバイザーがお客様の立場になってご提案いたします。

知識・経験豊富な
プロの保険アドバイザーが
お客様の立場になって
ご提案いたします。

お客様のライフスタイルや
将来のプランなどをお伺いし、
お客様にあった保険をご提案いたします。
相談は無料ですので、これからご加入を検討される方も、
ご加入中の保険の見直しを検討されている方もお気軽にご相談ください。

【戸田市商工会ビジネス総合保険制度推進担当代理店】

弊社は東京海上日動のTOP QUALITY代理店としての組織力・専門性が認められ、
戸田市商工会と連携し、戸田市商工会の会員向けのビジネス総合保険制度、
業務災害総合保険制度の制度推進担当代理店を務めています。
保険の提案に留まらず、各種社内規定や事業継続計画の策定等、
企業を様々なリスクからお守りするお手伝いをしています。

【戸田市商工会ホームページ】
http://www.toda.or.jp/

プライバシーポリシー

当社の個人情報に関する取扱いについて
(当社の個人情報保護に関する基本方針)

 当社および当社と提携するすべての個人代理店(*)(以下、当社グループと称します)は、
個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、
個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、
個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
 当社グループは、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、
適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社グループの個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、
適宜見直し改善いたします。

(*)個人代理店とは、保険会社・当社と3者で代理店委託契約を締結し、
当社と分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。

(1)個人情報の取得

 当社グループは、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、
適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

(2)個人情報の利用目的

 当社グループは、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を、各社の損害保険、
生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。

上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、
変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、
またはホームページ(URL)等により公表します。

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、以下のホームページに掲載してあります。
東京海上日動火災保険株式会社 (http://www.tokiomarine-nichido.co.jp)
東京海上日動あんしん生命保険株式会社(http://www.tmn-anshin.co.jp)

(3)個人データの安全管理措置

 当社グループは、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、
速やかに適切な是正対策をします。

(4)個人データの第三者への提供および第三者からの取得について

 当社グループは、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、
ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

  • ①法令に基づく場合
  • ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
    本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
    協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認
    を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
(5)センシティブ情報の取扱い

 当社グループは、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報
(「センシティブ情報」といいます)を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

(6)当社に対するご照会

 下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、
下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、
あらかじめご了承願います。

【グループ代表・お問い合わせ窓口】
代理店(所在地)埼玉県戸田市笹目南町10-10 メイプルタウンウィズ戸田公園弐番館103
(名称)株式会社ギャランティーサービス
電話番号:048-421-3750048-421-3750(受付時間:9時~18時)
(電子メールアドレス):hoken@guaran-s.com
(ホームページアドレス):http://guaran-s.com

勧誘方針

お客様への販売・勧誘にあたって

お客様への販売・勧誘お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。

◆保険その他の金融商品の販売にあたって
  • ・お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、
    商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、
    お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
  • ・特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
  • ・お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
  • ・お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。
    また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
◆各種の対応にあたって
  • ・お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • ・保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • ・お客様のご意見・ご要望を商品開発や販売活動に生かしてまいります。
  • ・各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。
  • ・保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、
    個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
  • ・適正な業務を確保するために、社内体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
  • ・お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、
    適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
  • ・未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、
    保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。

※以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」
(平成12年法律第101号)に基づく弊社の「勧誘方針」です。