お客様の声～丁寧に迅速に寄り添って～

2026/03/05 ご紹介情報

保険お手続きをいただいたお客様には保険会社より「お客様アンケート」をお送りしています。お客様のお声を大切に社内で共有し、日々業務品質向上に努めるべく研鑽を重ねております。頂戴したご意見の中から、お褒めいただいた事例のご紹介です。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊「対応がとても丁寧」「素早い対応」「母の代から長年お世話になっています」「親身になってくれる」

弊社は今年創業49年（2027年に創業50年を迎えます✨）創業者（現会長・西村健二）の代からお付き合いいただいているお客様がたくさんいらっしゃいます。お子様、お孫様･･･と、お客様と一緒に成長してこられたことは、大変ありがたく、またこのようにお褒めのお声を多くいただける事に、社員一同、身が引き締まる思いです。丁寧に、迅速に、お客様に寄り添って。毎朝の朝礼で、経営理念・行動理念を確認しておりますが、これからもこのようなお声をいただけるよう、励んでまいります。引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。